Ваш город — Ашберн?

Условия возврата

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также после получения — в течение 7 календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).
Доставка товара оплачивается отправителем.
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ.
При возврате товара надлежащего качества, shinshil.la вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.
Так же для оформления возврата денежных средств могут быть запрошены полные реквизиты банковской карты.

Для того чтобы вернуть товар необходимо:

Связаться по телефону с интернет-магазином тел. 8 (800) 500-15-94, заполнить Заявление на возврат. Приложить копию паспорта, чек/распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа.
Отправить заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) на адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Караванная, д.6, пом. 30-Н.
Получатель — ИП "Борисов Артем Юрьевич"

Мы рекомендуем использовать транспортную компанию CDEK
Доставка оплачивается за счет клиента.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.